Klarheit vor der Bestellung

Häufige Fragen

Alles, was Sie über Maßanfertigung, Holzarten, Lieferung und Showroom wissen müssen - kompakt beantwortet von der Manufaktur, nicht vom Marketing.

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Bestellung & Konfigurator

In sechs Schritten konfigurieren Sie Ihren Tisch: Tischart, Holzart, Maße, Details, Gestell und Kontaktdaten. Am Ende erhalten Sie ein unverbindliches Angebot per E-Mail - wir melden uns kurzfristig mit den genauen Details.

Ja. Im Showroom Hamburg-Neustadt zeigen wir Ihnen alle verfügbaren Holzarten in Originalgröße. Für Auswärtige versenden wir auf Anfrage Musterabschnitte - schreiben Sie uns kurz, was Sie sehen möchten.

Die Lieferzeit liegt in der Regel bei 2 bis 8 Wochen, abhängig von Holzart, Größe und Werkstatt-Auslastung. Den verbindlichen Termin nennen wir nach dem Beratungsgespräch oder nach Eingang Ihrer Konfigurator-Anfrage.

Ja. Innerhalb Deutschlands liefern wir per Spedition direkt an Ihren Aufstellort. Aufbau am Aufstellort ist Standard. Stockwerkstragung ohne Aufzug oder besonders aufwendige Lieferbedingungen besprechen wir individuell als Mehraufwand. Lieferungen nach Österreich, in die Schweiz und ins EU-Ausland auf Anfrage.

Vollkommen unverbindlich. Wir erstellen ein Angebot, beraten Sie und besprechen Anpassungen. Der Vertrag entsteht erst nach Ihrer ausdrücklichen schriftlichen Bestellbestätigung.

02

Material & Holzarten

Im Standard arbeiten wir mit Eiche, Nussbaum, Ulme/Rüster, Zeder, Esche und Ahorn. Weitere Holzarten und Sondercharakteristika auf Anfrage - jedes Holz wählen wir individuell aus, kein starres Standardprogramm.

Bei uns ausschließlich Massivholz - keine Furniere, keine Pressspan-Träger. Jede Platte ist vom Stamm bis zur Tischkante durchgehend Massivholz. Das macht den Tisch reparierbar, langlebig und wertstabil über Generationen.

Wir veredeln unsere Tische standardmäßig mit hochwertigem Hartwachsöl. Diese Oberfläche ist warm anzufassen, atmungsaktiv und reparierbar. Andere Oberflächen (Lacke, geseifte Hölzer, Sonderbehandlungen) auf Anfrage.

Geölte Oberflächen brauchen gelegentlich Nachpflege - die konkrete Frequenz besprechen wir bei Auslieferung. Flecken sofort mit einem feuchten Tuch abwischen. Heiße Töpfe bitte auf Untersetzer. Eine Pflegeanleitung mit allen Details liegt jeder Lieferung bei.

Ja, das ist normal und kein Mangel. Massivholz reagiert auf Raumklima und Luftfeuchtigkeit. In einem üblichen Wohnklima bleiben die Bewegungen klein, sichtbar nur an den Stirnseiten. Die Konstruktion ist darauf ausgelegt.

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Größen, Preise & Sonderwünsche

Wir nennen Ab-Preise pro Produktlinie als Orientierung: Esstische ab 2.500 EUR, Konferenztische ab 5.000 EUR, sofort verfügbare Fix-&-Fertig-Tische ab 1.590 EUR. Der finale Preis hängt von Holzart, Maßen, Kante und Gestell ab. Ein konkretes Angebot bekommen Sie nach dem Konfigurator oder Beratungsgespräch.

Wir fertigen Tische in nahezu allen Größen. Größere Tische bauen wir, wenn nötig, als zweiteilige Lösung mit präziser Stoßkante. Ihre Wunschmaße besprechen wir individuell - bitte einfach in der Anfrage angeben.

Ja - Kabel-Durchführungen, Funktionsklappen, Lasergravuren (Logos, Initialen, Markierungen) und Sonderfarben sind Teil unseres Werkstattprozesses. Skizze oder Beschreibung genügt, wir setzen es um.

Ja. Stahlgestelle in Schwarz, Anthrazit oder Bronze sowie Edelstahl-, X- und Trapezgestelle verkaufen wir auch einzeln. Maße und Tragfähigkeit besprechen wir individuell.

Konferenztische beginnen bei 5.000 EUR. Der finale Preis hängt von Größe, Personenzahl, Holzart und Gestell ab. Für Objektaufträge (mehrere Tische, Möblierung kompletter Räume) erstellen wir individuelle Angebote mit Staffelpreis - sprechen Sie uns dazu gerne direkt an.

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Showroom & Beratung

Kaiser-Wilhelm-Straße 85, 20355 Hamburg - im Stadtteil Neustadt. 5 Gehminuten von der U-Bahn Stephansplatz. Parkplätze am Johannes-Brahms-Platz, ca. 50 Meter entfernt.

Ja, ein Termin ist Pflicht. Unsere Beratungszeiten sind Mittwoch bis Freitag von 12 bis 16 Uhr - ausschließlich nach Vereinbarung. Bitte rufen Sie uns vorher an oder schreiben Sie uns über das Kontaktformular.

Wir hören zu, fragen nach Raum und Nutzung, zeigen Hölzer und Beispieltische, skizzieren gemeinsam Maße und Form. Ein Termin dauert 45 bis 90 Minuten - kostenfrei, unverbindlich, kein Verkaufsdruck.

Ja, per Video-Call (Zoom/Teams/WhatsApp) mit Live-Holzproben in die Kamera. Ideal für Auswärtige oder als Vorgespräch vor dem Showroom-Termin. Termin bitte vorab vereinbaren.

WhatsApp direkt an Patrick: +49 172 157 8535. Per E-Mail erreichen Sie uns unter info@brettart.de - wir antworten kurzfristig, in der Regel am selben oder nächsten Werktag.

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Versand, Gewährleistung & Rücktritt

Es gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren für Verbraucher (1 Jahr für Unternehmer). Bei berechtigten Mängeln reparieren oder ersetzen wir - der Tisch ist für Generationen gebaut, das ist unser Anspruch an die Verarbeitung.

Reine Maßanfertigungen sind gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, da sie nach Ihren Vorgaben gefertigt werden. Standard-Lagertische (Fix-&-Fertig-Linie) haben das gesetzliche 14-Tage-Widerrufsrecht. Bei berechtigten Mängeln greift die gesetzliche Gewährleistung.

Spedition mit zwei Personen, sorgfältig in Decken eingeschlagen. Anlieferung bis zum Aufstellort, Auspacken und Aufbau sind Standard. Verpackungsmaterial nehmen wir auf Wunsch wieder mit. Stockwerkstragung ohne Aufzug auf Anfrage als Mehraufwand.

In Hamburg und Umgebung: ja, vor Ort. Bundesweit nach Absprache - kleinere Themen lassen sich oft per Foto und Video-Call lösen. Größere Reparaturen erfolgen in unserer Werkstatt mit Hol- und Bringservice nach Vereinbarung.

Den Tisch bei Anlieferung gemeinsam mit dem Spediteur prüfen, sichtbare Schäden auf dem Lieferschein notieren und uns innerhalb von 48 Stunden informieren. Wir kümmern uns um die Abwicklung mit der Spedition, Sie bekommen einen makellosen Tisch.

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BRETTArt & Manufaktur

Marko Patrick Krajinovic gründete die Manufaktur 2016 in Hamburg. Seitdem über 1.000 Tische gefertigt, jeder in eigener Werkstatt mit eigenen Tischlermeistern - kein Outsourcing, keine Zulieferer für die Massivholz-Platten.

Aus europäischen Forstbetrieben - vorwiegend Deutschland, Österreich und Frankreich. Wir kaufen Stämme, nicht fertige Bohlen. Trocknung und Zuschnitt machen wir selbst, das ist Teil unserer Qualitätssicherung.

Ja, Objektaufträge sind ein Schwerpunkt. Konferenztische für Kanzleien und Agenturen, Esstische für Restaurants, Empfangstresen und Lounge-Tische. Für Mengen ab mehreren Tischen erstellen wir individuelle Angebote mit Staffelpreis. Referenzen auf Anfrage.

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1.000+Tische gefertigt
4,8von 5 Bewertungen
2-8Wochen Lieferzeit
2016Manufaktur Hamburg