Häufige Fragen zu Massivholz-Tischen aus Hamburg

Bestellung & Konfiguration

Wie lange dauert die Lieferung?

Zwischen 2 und 8 Wochen — abhängig von Holzart-Verfügbarkeit, Größe und Sonderausstattung. Fix-&-Fertig-Tische ab Lager liefern wir innerhalb von 2-3 Werktagen.

Wie funktioniert der Konfigurator?

Sie wählen schrittweise Produktlinie, Holzart, Maße, Gestell und Sonderwünsche. Am Ende erhalten Sie ein individuelles Angebot — kein automatischer Kauf.

Kann ich Holzproben vorab bekommen?

Ja. Wir senden Ihnen kostenfrei Holzmuster zu oder Sie kommen in unseren Showroom in Hamburg-Neustadt — dort liegen alle aktuell verfügbaren Hölzer aus.

Lieferung außerhalb von Hamburg möglich?

Ja, deutschlandweit und europaweit. Die Lieferpauschale richtet sich nach Größe und Distanz und wird in Ihrem Angebot ausgewiesen.

Material & Holzarten

Welche Holzarten bieten Sie an?

Eiche, Nussbaum, Ulme, Zedernholz, Walnussholz und weitere auf Anfrage. Es gibt kein festes Standardprogramm — wir arbeiten mit dem Holz, das zu Ihrem Projekt passt.

Was ist der Unterschied zwischen Massivholz und Furnier?

Massivholz besteht durchgängig aus echtem Holz, Furnier ist nur eine dünne Holzschicht auf einer Trägerplatte. Wir arbeiten ausschließlich mit Massivholz.

Wie pflege ich einen Massivholztisch?

Trocken-abwischen für den Alltag. 1-2x pro Jahr nachölen mit einem Hartwax-Öl — dauert 20-30 Min und der Tisch wirkt wie neu.

Was ist Mooreiche?

Eiche, die jahrhundertelang in Mooren gelegen hat. Durch die Gerbsäuren im Moor wird das Holz dunkler und mineralreicher. Mooreiche ist besonders charaktervoll und selten.

Größen, Preise & Sonderwünsche

Gibt es feste Preise?

Nein — jeder Tisch ist individuell. Orientierung: Esstisch ab 2.500 €, Konferenztisch ab 5.000 €, Rivertable ab 3.500 €, Fix-&-Fertig-Tische ab 1.590 €. Konkretes Angebot über den Konfigurator.

Welche maximale Tischgröße ist möglich?

Wir haben Konferenztische bis 6 Meter Länge gebaut. Größere Formate sind möglich, brauchen aber einen Aufbau-Termin vor Ort.

Sind Sonderwünsche wie Kabel-Ports oder Logo-Gravuren möglich?

Ja. Integrierte Steckdosen, Netzwerkdosen, USB-Hubs, gefräste Logos, Resin-Inlays und Schreibplatten-Einlagen bauen wir auf Wunsch.

Verkaufen Sie Tisch-Beine separat?

Nein. Wir bauen Tische als komplette Einheiten — Platte und Gestell aufeinander abgestimmt.

Showroom & Beratung

Wo befindet sich Ihr Showroom?

Kaiser-Wilhelm-Straße 85, 20355 Hamburg-Neustadt — fußläufig vom Hauptbahnhof und der Innenstadt erreichbar.

Brauche ich einen Termin für den Showroom-Besuch?

Wir empfehlen es. Termine online buchen oder per WhatsApp / Telefon anfragen.

Beraten Sie auch online?

Ja — per Video-Call zeigen wir Ihnen verfügbare Hölzer, Gestelle und beantworten Ihre Fragen.

Ich brauche schnelle Antwort. Was ist der schnellste Weg?

WhatsApp an 0172 1578 535 — der Geschäftsführer antwortet meist innerhalb weniger Stunden.

Garantie, Versand & Rücktritt

Welche Garantie geben Sie?

Auf alle BRETTArt-Tische 2 Jahre Gewährleistung gemäß § 437 BGB. Auf einzelne Bauteile wie Stahlbeine bis zu 5 Jahre.

Kann ich einen individuell gefertigten Tisch zurückgeben?

Maßanfertigungen sind vom 14-Tage-Widerrufsrecht ausgeschlossen (§ 312g BGB). Fix-&-Fertig-Lagerware kann innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden.

Wie wird mein Tisch geliefert?

Mit Spedition, versichert. Auf Wunsch auch mit Aufbau- und Einbringservice durch unser Team.

Kommen Sie bei Defekten zu mir?

Innerhalb Hamburgs ja — bundes- und europaweit nach Absprache und gegen Anfahrt-Kosten.